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本站音讯，阐明12315消耗者投诉信息公示平台数据开yun体育网，腾讯音乐文娱（深圳）有限公司新增36件消耗者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月20日，消耗者李**（手机尾号 2008，用户ID ****7056）反应其于2024年11月20日在腾讯通过网购购买相聚应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私自截留财物问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月20日，消耗者易**（手机尾号 1276，用户ID ****0209）反应其于2024年11月20日在腾讯通过网购购买相聚空间。投诉问题：可能存在售后奇迹->其他售后奇迹问题，要求退赔用度，抵偿弃世，罢手侵权、鉴定侵权包袱。处理效果：2025年01月03日，未竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月20日，消耗者石**（手机尾号 1446，用户ID ****9165）反应其于2024年11月20日在其他平台通过网购购买音乐会饰演奇迹。投诉问题：可能存在售后奇迹->其他售后奇迹问题，要求抵偿弃世。处理效果：2025年01月03日，未竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月20日，消耗者曲**（手机尾号 7171，用户ID ****2968）反应其于2024年11月20日在腾讯通过网购购买相聚应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私自截留财物问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月20日，消耗者徐**（手机尾号 2870，用户ID ****0089）反应其于2024年11月20日在腾讯通过网购购买其他放映奇迹。投诉问题：可能存在合同->规画者拒不实践合同商定问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，未竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月20日，消耗者胡**（手机尾号 5658，用户ID ****6834）反应其于2024年11月20日在腾讯通过网购购买相聚应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私自截留财物问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月20日，消耗者闫**（手机尾号 9903，用户ID ****8235）反应其于2024年11月18日在其他平台通过网购购买订购奇迹。投诉问题：可能存在售后奇迹->其他售后奇迹问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月20日，消耗者畅**（手机尾号 5710，用户ID ****5998）反应其于2024年11月19日在腾讯通过网购购买相聚视听。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私自截留财物问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消耗者刘**（手机尾号 3689，用户ID ****7433）反应其于2024年11月13日在腾讯通过网购购买订购奇迹。投诉问题：可能存在合同->规画者诓骗合同模范要求加剧消耗者包袱问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，未竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消耗者李**（手机尾号 9198，用户ID ****5956）反应其于2024年11月19日在腾讯通过网购购买相聚应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私自截留财物问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消耗者陈**（手机尾号 8178，用户ID ****5871）反应其于2024年11月19日在腾讯通过网购购买相聚应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私自截留财物问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，未竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消耗者刘**（手机尾号 3242，用户ID ****6061）反应其于2024年11月19日在其他平台通过网购购买订购奇迹。投诉问题：可能存在合同->规画者诓骗合同模范要求加剧消耗者包袱问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消耗者郑**（手机尾号 8393，用户ID ****9694）反应其于2024年11月19日在腾讯通过网购购买相聚空间。投诉问题：可能存在合同->规画者诓骗合同模范要求加剧消耗者包袱问题，要求退货。处理效果：2025年01月03日，未竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消耗者李**（手机尾号 6706，用户ID ****8835）反应其于2024年11月16日在腾讯（QQ音乐）通过网购购买相聚应用软件。投诉问题：可能存在合同->规画者拒不实践合同商定问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，未竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消耗者徐**（手机尾号 1179，用户ID ****4378）反应其于2024年11月19日在腾讯通过网购购买其他印刷媒体。投诉问题：可能存在售后奇迹->其他售后奇迹问题，要求退货。处理效果：2025年01月03日，未竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消耗者邱**（手机尾号 5129，用户ID ****6941）反应其于2024年11月19日在腾讯通过网购购买无线电和电视播送。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔用度，抵偿弃世。处理效果：2025年01月03日，未竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消耗者石**（手机尾号 8850，用户ID ****7150）反应其于2024年11月18日在其他平台通过网购购买相聚空间。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私自截留财物问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消耗者赵**（手机尾号 0826，用户ID ****4259）反应其于2024年11月19日在腾讯通过网购购买其他互联网信息及应用奇迹。投诉问题：可能存在合同->定金侵权手脚问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消耗者娜**（手机尾号 8970，用户ID ****1910）反应其于2024年11月19日在腾讯通过网购购买相聚空间。投诉问题：可能存在售后奇迹->不实践我方昭示或与消耗者商定的三包义务问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，未竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消耗者刘**（手机尾号 6112，用户ID ****7580）反应其于2024年11月19日在腾讯通过网购购买其他参不雅、文娱奇迹。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私自截留财物问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，未竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消耗者李**（手机尾号 2098，用户ID ****8457）反应其于2024年11月19日在腾讯通过网购购买相聚空间。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私自截留财物问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消耗者李**（手机尾号 7509，用户ID ****5131）反应其于2024年11月19日在其他平台通过网购购买相聚应用软件。投诉问题：可能存在售后奇迹->不实践国度限定的三包义务问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，未竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消耗者张**（手机尾号 6580，用户ID ****9940）反应其于2024年11月19日在腾讯通过网购购买相聚空间。投诉问题：可能存在合同->规画者诓骗合同模范要求加剧消耗者包袱问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消耗者张**（手机尾号 5581，用户ID ****5323）反应其于2024年11月19日在其他平台通过网购购买相聚应用软件。投诉问题：可能存在售后奇迹->其他售后奇迹问题，要求退赔用度，抵偿弃世。处理效果：2025年01月03日，竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消耗者何**（手机尾号 5761，用户ID ****3764）反应其于2024年11月19日在其他平台通过网购购买相聚应用软件。投诉问题：可能存在售后奇迹->其他售后奇迹问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，未竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消耗者蔡**（手机尾号 0781，用户ID ****3676）反应其于2024年11月19日在腾讯通过网购购买音乐会饰演奇迹。投诉问题：可能存在售后奇迹->其他售后奇迹问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，未竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，消耗者宋**（手机尾号 6657，用户ID ****4325）反应其于2024年11月18日在腾讯通过网购购买签售会。投诉问题：可能存在售后奇迹->不实践国度限定的三包义务问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，未竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，消耗者宋**（手机尾号 6657，用户ID ****4325）反应其于2024年11月18日在腾讯通过网购购买签售会。投诉问题：可能存在售后奇迹->不实践国度限定的三包义务问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，未竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，消耗者郑**（手机尾号 8444，用户ID ****8276）反应其于2024年11月18日在腾讯通过网购购买相聚空间。投诉问题：可能存在售后奇迹->无故拖延、乖张拒却实践三包义务问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，消耗者皮**（手机尾号 6936，用户ID ****4965）反应其于2024年11月18日在其他平台通过网购购买其他有线相聚和节目传送奇迹。投诉问题：可能存在东谈主身职权->其他东谈主身职权问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，未竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，消耗者王**（手机尾号 0595，用户ID ****9024）反应其于2024年11月18日在腾讯通过网购购买其他互联网信息及应用奇迹。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，消耗者林**（手机尾号 6620，用户ID ****1999）反应其于2024年11月18日在其他平台通过网购购买其他互联网信息及应用奇迹。投诉问题：可能存在东谈主身职权->其他东谈主身职权问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，未竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，消耗者康**（手机尾号 1160，用户ID ****7689）反应其于2024年11月18日在腾讯通过网购购买卫星电视奇迹。投诉问题：可能存在安全->接管奇迹时东谈主身、财产安全受损伤问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，消耗者何**（手机尾号 5761，用户ID ****3764）反应其于2024年11月18日在其他平台通过网购购买相聚空间。投诉问题：可能存在售后奇迹->其他售后奇迹问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，未竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，消耗者欧**（手机尾号 1498，用户ID ****9168）反应其于2024年11月18日在腾讯通过网购购买相聚应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私自截留财物问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，消耗者潘**（手机尾号 4253，用户ID ****4484）反应其于2024年11月14日在腾讯通过网购购买其他放映奇迹。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔用度。处理效果：2025年01月03日，竣事长入契约处理部门：深圳市南山区商场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在宇宙12315平台投诉时自行填写。

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