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　　双十一阔绰高潮将至，生鲜网购界限的分量争议再度激勉矜恤。近日，阔绰者张先生向都鲁晚报・都鲁壹点记者反应，其在“阿康新农东说念主”直播间购买的螃蟹履行分量与宣传严重不符，而此类纠纷并非个例。事实上，监管部门早已出台明确法贪图定 “红线”，为阔绰者照章维权提供了坚实相沿。

　　10月中旬，张先生在不雅看“阿康新农东说念主”直播时，主播明确本旨所售螃蟹“单只去绳净重4.1两（约205克）”。收到商品后，他即时称重发现：8只螃蟹带绳总重1486克，绑蟹绳每根约15克，8根去重120克，履行分量1366克。按商家宣传最低规格3.8两狡计，8只螃蟹应重1520克，履行分量差额达154克；而按直播间里斩钉截铁说的每只去绳净重“4.1两规格”，则差额增至274克。

　　面对证疑，客服先是条目张先生提供一齐螃蟹称重相片动作凭证，后又以“生鲜运输存在5%-10%平素失水损耗”为由讲明，同期称 “仓库出库均已复秤，确保足斤足两”。

　　此类纠纷并不凄婉。9月，曾有网友发视频称，其在海口市秀英区五源河农贸市集一海鲜摊位购买了82元两只螃蟹，却发现去掉螃蟹，袋子称重后深刻为6.69元，存在缺斤短两的乱象行为。

　　2023年双十一时辰，中国阔绰者协会监测到直播带货负面信息超156万条，其中差错宣传、分量不符问题占比近五成。

　　监管部门早已针对此类问题出台明确程序。2023年6月实践的《定量包装商品计量监督措置宗旨》轨则，标注净含量与履行含量之差超出允许范围的，商家将濒临3万元以下罚金。

　　市集监管总局也在2023年7月印发了“缺斤少两”专项整治见告，将生鲜电商“带水带绳称重”纳入严查范围。

　　此外，商家的售后套路也被法例明令扼制。生鲜类商品的“不支抓7天放荡由退货”，这与2024年10月市集监管总局发布的《“双11”收集鸠合促销合规领导》平直突破。该文献明确，生鲜类商品不得以“鲜美易腐”为由私行奉命退货义务，除非两边提前商定。

　　关于此类阔绰纠纷，阔绰者可照章维权。通过微信或支付宝登录“12315”平台，上传拆箱称怜爱频、聊天纪录、订单信息等凭证投诉举报。

　　若商家存在诈骗行为，可依据《阔绰者权力保护法》第五十五条意见三倍抵偿，不及五百元按五百元赔付。

　　终末，提醒弘大阔绰者：在双十一高潮降临之际，购物紧盯扣头的同期，不妨多花几分钟核实分量步调、留存宣传字据——这些举动背后，都有坚实的法例 “撑腰”。

　　（公共报业·都鲁壹点）